Política de devoluciones y reembolsos

Fun Club Hortaleza

Contrato de Alquiler de Sala

¡¡GRACIAS POR CONTAR CON NOSOTROS PARA TU EVENTO!!

Normas y Condiciones Generales

La FECHA quedará RESERVADA una vez quede pagada la señal al siguiente nº de cuenta ES48 1465 0100 9717 1761 5993.
Antes no podemos asegurar su reserva.

Las CANCELACIONES:

  • 7 días antes del evento conlleva la NO devolución de la señal pero pudiendo cambiar de fecha sin más posibles cambios o anulaciones.
  • 72 horas antes del evento conlleva la NO devolución de la señal sin opción a cambio de fecha, perdiéndola en su totalidad.
  • Si se cancela el mismo día del evento una vez pagada su totalidad NO se devolverá el pago ya realizado.

La limpieza está incluida en el precio de alquiler pero la SALA DEBE QUEDAR totalmente recogida, tanto comida y bebida como vajilla desechable o cualquier material que no sea de la propia sala y se haya traído del exterior. LA BASURA tiene que recogerse y dejarla en la entrada del local, además de LOS JUGUETES ordenados en su totalidad en cada sala correspondiente. Cualquier incumplimiento de estos 3 puntos conllevaría una penalización de 30€ por cada uno de ellos.

Cualquier DESPERFECTO conlleva la NO devolución de la fianza, si fuesen daños menores a la fianza se valora su cuantía, descontando su parte correspondiente, y si fuese mayor habría que pagar el daño correspondiente extra a la fianza.

LAS PUERTAS de la sala deberán permanecer cerradas durante todo el evento para evitar ruidos innecesarios y que algún peque se extravíe.

Es un alquiler de sala sin personal a cargo, lo que conlleva el CUIDADO Y VIGILANCIA de los niños de la sala en todo momento, siendo los adultos los responsables en su totalidad de lo que a los menores les pueda suceder. Se puede contratar monitores para estar entreteniendo a los niños.

Para eventos comprendidos ENTRE 14 Y 18 AÑOS, siempre tiene que haber un adulto responsable mayor de 30 años que vigile a los menores y aportando un número de tarjeta y D.N.I. que pueda hacerse cargo de los desperfectos creados.

Y para eventos comprendidos ENTRE 18 Y 23 años igualmente se aportará un número de tarjeta y D.N.I. de un adulto mayor de 30 años que pueda hacerse cargo de los desperfectos creados.

TOTALMENTE PROHIBIDO

  • Alquilar la sala a terceros con fines ilícitos
  • Superar el aforo permitido por ley
  • El uso de vajilla o bebidas de cristal por seguridad de los peques
  • Que los niños o menores de 18 años queden solos en la sala sin adultos
  • Comer o beber en el parque de bolas o en la ludoteca
  • Poner bebidas o comida en cualquier máquina recreativa
  • Fumar en ninguna parte de la sala
  • La entrada de mascotas
  • Cocinar con accesorios de cocina que no sean los incluidos en la sala
  • Consumir alcohol los menores de 18 años
  • Consumir alcohol de tal manera que afecte al buen comportamiento y uso de la sala
  • Pegar decoración en paredes, solo en las partes disponibles para ello
  • Jugar al balón dentro de la sala
  • Subirse al mobiliario de pie
  • Tirar confeti
  • Hacer guerras de comida manchando y creando desperfectos en paredes y mobiliario

La sala está VIDEOVIGILADA y solo se usarán las imágenes si hubiese desperfectos y daños considerables.